Network
Jawaban
Asas-asas dalam penyelenggaraan pelayanan publik meliputi:
1. Asas Kepentingan Umum
Asas ini menekankan bahwa pelayanan publik harus mengutamakan kepentingan dan kesejahteraan masyarakat secara luas, bukan hanya kepentingan individu atau kelompok tertentu.
Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa setiap keputusan dan tindakan yang diambil oleh penyelenggara pelayanan publik akan memberikan manfaat yang maksimal bagi masyarakat secara umum.
2. Asas Keterbukaan
Asas ini mengharuskan bahwa proses pengambilan keputusan dan informasi terkait dengan pelayanan publik harus transparan dan mudah diakses oleh masyarakat.
Dengan keterbukaan ini, diharapkan masyarakat dapat memantau, mengawasi, dan memahami bagaimana pelayanan publik dijalankan serta bagaimana keputusan dibuat.
3. Asas Akuntabilitas
Asas ini menekankan bahwa penyelenggara pelayanan publik harus bertanggung jawab atas tindakan dan keputusan mereka.
Baca Juga: Makna Dari Identitas Nasional dan Cara Mempertahankan Identitas Nasional Negara Indonesia Supaya
Mereka harus siap untuk mempertanggungjawabkan kinerja mereka kepada masyarakat atau pihak yang berwenang jika terjadi pelanggaran atau kelalaian dalam menjalankan tugas mereka.
4. Asas Partisipasi
Asas ini memberikan hak kepada masyarakat untuk berpartisipasi dalam proses pengambilan keputusan yang berkaitan dengan pelayanan publik.
Partisipasi ini dapat berupa memberikan masukan, pendapat, atau mengkritik kebijakan yang diambil, sehingga masyarakat merasa terlibat dan memiliki peran aktif dalam pembentukan kebijakan publik.
